Cơ quan quản lý Biden có công ty bảo hiểm y tế bị cáo buộc áp đặt các rào cản hạn chế khả năng tiếp cận của bệnh nhân với các dịch vụ sức khỏe tâm thần. Tuy nhiên, các nhóm ngành cho rằng họ cam kết mở rộng lợi ích sức khỏe tâm thần và tăng khả năng tiếp cận điều trị.
Trong một tuyên bố gần đây, Matt Eyles, chủ tịch và giám đốc điều hành của America's Health Insurance Plans (AHIP), tin rằng các công ty bảo hiểm đang tích cực làm việc để cải thiện phạm vi bảo hiểm sức khỏe tâm thần bất chấp những thách thức như tình trạng thiếu nhà cung cấp.
Eyles nói: “Chúng tôi bác bỏ quan điểm cho rằng các nhà cung cấp bảo hiểm thiếu cam kết hỗ trợ sức khỏe tâm thần. “Sức khỏe tinh thần tốt là sức khỏe tốt.”
Eyles chỉ vào bước bê tông các công ty bảo hiểm đang thực hiện, bao gồm mở rộng mạng lưới nhà cung cấp, tăng cường các cuộc hẹn khám sức khỏe từ xa, tích hợp sức khỏe tâm thần vào chăm sóc ban đầu và tạo ra các chương trình để tăng số lượng chuyên gia sức khỏe tâm thần hành nghề.
Ông lưu ý: “Chúng tôi đang đạt được tiến bộ - nhiều người hơn đang nhận được sự điều trị mà họ cần - nhưng với ngày càng nhiều người Mỹ đang tìm kiếm sự hỗ trợ, thì cần phải làm nhiều việc hơn nữa”.
Trở ngại cốt lõi: Thiếu hụt lực lượng lao động chăm sóc sức khỏe tâm thần
Eyles nhấn mạnh rằng tình trạng thiếu bác sĩ lâm sàng về sức khỏe tâm thần vẫn là một trong những rào cản lớn nhất để tiếp cận. Hiện nay, hơn 130 triệu người Mỹ sống ở những khu vực với ít hơn một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần trên 30,000 cư dân.
Trong khi các công ty bảo hiểm đã phát triển các chương trình đổi mới để mở rộng năng lực, sẽ cần có thời gian để có thêm nhiều chuyên gia sức khỏe tâm thần tham gia vào lực lượng lao động. Eyles nhấn mạnh, xây dựng hệ thống nhà cung cấp là ưu tiên cấp bách.
Khảo sát: Bệnh nhân đang tiếp cận dịch vụ chăm sóc
Eyles cũng trích dẫn kết quả khảo sát cho thấy hầu hết bệnh nhân được bảo hiểm đều nhận được các dịch vụ sức khỏe tâm thần khi cần thiết. Trong khi cuộc khảo sát được tổ chức của Eyles thực hiện, 90/XNUMX số người được hỏi cho biết rất dễ dàng tiếp cận dịch vụ chăm sóc và XNUMX% hài lòng với cách điều trị của họ.
Các cuộc thăm dò bổ sung của nhân viên cho thấy sự hài lòng mạnh mẽ (88%) với các lợi ích sức khỏe tâm thần được cung cấp thông qua các kế hoạch tại nơi làm việc.
“Điều này có thể hiệu quả,” Eyles nói, đồng thời thừa nhận rằng vẫn còn những lỗ hổng trong việc đảm bảo quyền truy cập toàn diện.
Hiệp hội hàng đầu dành cho các công ty bảo hiểm, AHIP, cho biết các nhà cung cấp bảo hiểm sẽ tiếp tục hợp tác với các nhà hoạch định chính sách để tăng cường bảo hiểm sức khỏe tâm thần và làm cho các dịch vụ trở nên hợp lý và hiệu quả hơn cho tất cả người Mỹ. Tuy nhiên, theo Eyles, việc giải quyết nhanh chóng tình trạng thiếu nhà cung cấp sẽ rất quan trọng để tạo ra một hệ thống chăm sóc sức khỏe tâm thần mạnh mẽ hơn.
