Healthedly Insurance Services, LLC (“Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se compromete a respetar su privacidad y preferencias con respecto a las comunicaciones de telemercadeo. Esta Política de no llamar ("Política") explica sus derechos y nuestras prácticas con respecto a las llamadas de telemercadeo.

1. Cumplimiento de las leyes aplicables: Healthedly Insurance Services, LLC cumple con la Ley de Protección del Consumidor Telefónico (TCPA), las leyes estatales y la Regla de Ventas por Telemarketing de la Comisión Federal de Comercio (FTC). Mantenemos procesos internos para garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones aplicables de No Llamar (DNC).

2. No llame a solicitudes

• 2.1 Cómo realizar una solicitud de no llamar: Si no desea recibir llamadas de telemercadeo de nuestra parte, puede solicitar que lo incluyamos en nuestra lista interna de No llamar. Para realizar esta solicitud, por favor contáctenos a través de:
  • Llamando a nuestro número de atención al cliente al (855) 522-2201.
  • Envíenos un correo electrónico a suppprot@healthedly.com

Proporcione su nombre, número(s) de teléfono y una declaración que indique que no desea recibir llamadas de telemercadeo de nuestra parte.

• 2.2 Procesamiento de su solicitud: Procesaremos su solicitud de No llamar dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Su solicitud permanecerá vigente durante cinco años, o más si así lo exige la ley aplicable. Después de cinco años, podremos comunicarnos con usted para solicitar su consentimiento para continuar comunicándonos con usted. Si no obtenemos su consentimiento, su información permanecerá en nuestra lista de No llamar.

3. Lista de exclusión de llamadas específica de la empresa Su solicitud para ser incluido en nuestra lista interna de exclusión de llamadas solo se aplicará a las llamadas de telemarketing realizadas por o en nombre de Healthedly Insurance Services, LLC. No se aplicará a:

• Comunicaciones que no sean de telemercadeo, como información sobre sus pólizas de seguro existentes o respuestas a sus consultas.
• Llamadas realizadas por terceros, incluidos sus proveedores de seguros u otras compañías con las que tiene una relación comercial existente.

4. Registro Nacional de No Llamar Además de nuestra lista interna de No Llamar, también puede agregar su número de teléfono al Registro Nacional de No Llamar administrado por la Comisión Federal de Comercio (FTC). El registro es gratuito y su número permanecerá en el registro indefinidamente a menos que lo elimine o cambie su número de teléfono. Puede registrar su número en www.donotcall.gov o llamando al 1-888-382-1222.

5. Excepciones a las solicitudes de no recibir llamadas Tenga en cuenta que aún podemos ponernos en contacto con usted en determinadas situaciones, incluidas, entre otras:

• Llamadas relacionadas con una transacción o consulta iniciada previamente;
• Llamadas realizadas con su previo consentimiento expreso por escrito;
• Llamadas que no sean con fines de telemercadeo.

6. Marketing de terceros: Si recibe llamadas de telemarketing de terceros, incluidas compañías de seguros, debe comunicarse directamente con ellos para solicitar que los incluyan en sus listas de "No llamar". No nos hacemos responsables de las prácticas de telemarketing de terceros.

7. Actualizaciones de esta Política Podemos actualizar esta Política periódicamente. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta Política con regularidad para estar al tanto de las actualizaciones.

8. Información de contacto Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de No llamar o desea realizar una solicitud de No llamar, comuníquese con nosotros a: Healthedly Insurance Services, LLC

Correo electrónico: soporte@healthedly.com
Teléfono: (855) 522-2201